鄭州租車-德廣租車綠城廣場店春節預訂方案

春節預訂活動方案

一、目的

春節是中國交通最緊張的長假，也是租車最旺的時候，租車價格也上漲翻倍，是全年最高的價格水平，各品牌為搶春節租車，跟春節火車票預售同步，都會提前60天左右推出預訂活動。

二、執行措施

1、制定春節租車價格

已將新系統的春節價格分兩個時段，春節價是2016年2月6日（臘月二十八）—2016年2月16日（正月初十）這10天，2016年2月16日（初十）—2016年2月16日（初十）這4天按周末價。初始的春節價約為平時周末價上浮50%。

2、確定限制租期

春節租車最短租期7天，訂單必須包含2016年2月5日（臘月二十八）至2016年2月16日（初十）這10天（2月17日中午12點結束取車業務，2月16日中午12點開始受理還車業務），取車時間不能選擇中間時間。（系統會設置彈窗提醒信息“春節租車最短租期和預訂時間”，并且1月1日-2月5日這個時段客戶從網站是不能預訂下單的）

3、分階段開放春節租期限制

春節日租價格提前逐步漲價，預留10%——20%作為預留車，最后階段放出。

1）第一階段，以長租和15天及以上訂單為主，當預訂率達到20%開始，每增加10%，價格上浮10%左右。第一階段計劃目標：預訂率達到40%，為期25天左右。在此期間需落實在租長租是否續租，主要吸引新的長租訂單進來。

2）第二階段，開放9天及以上訂單，預訂率達到50%開始，每增加10%左右，價格上浮20%，第二階段計劃目標：預訂率達到70%，為期15天左右。

3）第三階段，開放7天及以上訂單，價格每二天調整一次，每次上浮10%左右，第三階段計劃目標：預訂率達到90%以上，為期10天左右。預留車可以逐漸放出。

4）第四階段，則會開放三天以上訂單。第四階段計劃目標：預訂率達到100%。（預留的公務車除外）

4、確定春節營業時間

1）春節期間，鄭州門店2016年2月5日（臘月二十七）中午12:00后至2016年2月16日（初十）中午12:00前不辦理取還車手續，其他時間正常營業。

2）加盟店春節營業時間統一匯總到總部400客服，由客服告知給客戶。

5、收取春節訂單定金

1）春節訂單均需收取訂單總額的20%作為定金，客戶可以通過網絡和門店兩種渠道支付定金。

2）訂單生成后的三天內，客戶需支付定金，否則，訂單將取消，不予保留。

3）網絡支付是統一打款到大方總部或各門店支付寶賬上。

4）門店支付由加盟店開具財務收據，收據上需注明車型、租期、訂單總額和定金金額，當天收款，當天開收據，只刷卡，不收現金，取車時再刷取預授權及租金。

5）客戶于取車日前5天及以上取消訂單，可以退還其已支付定金的50%，5天以內取消訂單，定金不予退還；變更訂單，統一以變更當日價格及政策為準。

6）所有訂單均需準確錄入系統，并打印預訂單，讓客戶簽字確定后留存。

6、春節已支付定金訂單的車輛預留

已支付定金的春節訂單，門店需提前安排好車輛，確�？蛻裟軌虬磿r取車。若客戶預定的車輛無法按時提供，門店需與客戶協商，替換同等價值車輛或免費升級為高級別車輛，否則將返還客戶雙倍定金。

7、提前還車規則

提前還車：春節期間的訂單，允許提前還車，已支付的租金不退。

活動內容

連續租車15天及以上，春節租金享8折

連續租車9天及以上，春節租金享85折

連續租車7天及以上，春節租金享9折

3、注意事項

1）以上“春節租金享折扣”僅限2016年2月6日（臘月二十八）—2016年2月16日（初十）這10天春節價享折扣，租期內的多余天數不享折扣；（如：客戶租期為2016年2月10日至2015年2月25日，共15天，租金計算方式應為：9天春節價*0.8+2天周中價+4天周末價+15天保險費+服務費）

2）新系統可以設置活動，自動算出春節租金的優惠（指2016年2月5日—2016年2月16日共10天）。

四、長租活動方案

1、新增長租活動內容

連續租車，租期3個月及以上不補春節期間差價。

連續租車，租期2個月只補一半的春節期間差價。

租期1個月訂單需補齊春節期間差價

2、注意事項

1）租期一個月以上的長租，必須連續租滿，才能享受優惠。

2）如租期未滿兩個月，提前退租，需補齊春節期間差價。

3）如租期未滿三個月，提前退租，需補一半春節期間差價。

3、針對在租長租客戶續租的激勵

已經在租的長租客戶，續租1個月享受只補一半的春節期間差價；續租2個月享受不補春節期間差價。