會員積分的管理
1、獲得積分的方式
(1)在會員資格有效期內,每次租車的租金、超小時費和超公里費可以積分;
(2)租金、超小時費和超公里費的每1元消費金額可以積1分;
(3)會員參加公司組織的活動,可以獲得一次性的積分獎勵。
2、扣減積分的情況
(1)拖欠租金,但經催討尚能返還租金的,扣減該次租車所積積分(限拖欠租金在兩周以內,或累計拖欠租金在5000元以內);
(2)未按照公司有關規定,做好車輛的保養、驗車、維(搶)修、交通事故處理、電子警察抄告單處理等工作,但未造成直接經濟損失和產生不良影響的,扣減積分100分;
(3)未按規定處理電子警察抄告單,造成公司經濟損失的,扣減積分20000分;
(4)發生全責交通事故,扣減積分300分;
(5)發生主責交通事故,扣減積分200分;
(6)發生半責交通事故,扣減積分100分;
(7)其他違反公司規定和有損公司利益但未造成直接損失和不良影響的,由會員管理員酌情扣分,但最高不超過1000分。
3、積分的兌現
(1)積分累計需在會員卡當年有效期內兌現。
(2)積分兌現后,將在會員積分中扣除已兌現積分。
(3)積分兌現的禮品,由市場部每年調整公布。
(4)常規積分兌現項目:
積分數
兌現項目
5000分
可免費租車單價200元以下的車輛一天
8000分
可免費租車單價300元以下的車輛一天
10000分
可免費租車單價200元以下的車輛兩天
4、積分的時效
(1)積分累計期限與會員卡有效期相同;
(2)積分在有效期內兌現,過期不兌,積分清零。
會員資格的延續
1、續卡條件:
(1)在超過會員資格有效期2個月以內的;
(2)在會員資格有效期內,積分大于1000分;
(3)金卡會員在會員資格有效期內,積分大于10000分;
(4)無租金拖欠;
(5)會員資格未被取消。
2、續卡方式:
(1)會員積分在10000分以上:可電話通知續卡;
(2)團體會員卡續卡以重新簽訂的《公司客戶汽車租賃協議》為準。
3、續卡費用:
(1)普通卡續卡費0元或會員積分0分;
(2)金卡續卡費100元或會員積分滿10000分;
會員資格的升級
1、普通卡升金卡:
基本條件:
(1)會員積分在5000分(含)以上;
(2)無金額在1000元以上的全責事故;
(3)無租金拖欠。